Tiempo completo Hibrido
Agente de Contact Center (Ventas y Atención)
Contact Center & BPO
Santo Domingo, República Dominicana
Sobre el puesto
Buscamos personas con excelente comunicación para atención al cliente, ventas y seguimiento comercial por teléfono, WhatsApp y chat.
Responsabilidades
- Atender clientes por teléfono, WhatsApp, chat y correo.
- Gestionar ventas, seguimiento de leads y campañas outbound.
- Registrar cada interacción en el CRM y dar seguimiento.
- Cumplir indicadores de calidad y conversión (KPIs).
Requisitos
- Excelente comunicación oral y escrita en español.
- Experiencia en atención al cliente o ventas (deseable).
- Manejo básico de computadora y herramientas digitales.
- Actitud proactiva, orientación a resultados y trabajo en equipo.
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