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CRM / ERP

Centraliza clientes, ventas y operaciones con un CRM/ERP a medida

Unificamos la información de tu negocio en un solo sistema: clientes, ventas, inventario, tareas, facturación y reportes actualizados.

¿Qué es CRM / ERP?

Un CRM y ERP a medida es un sistema de software que centraliza clientes, ventas, inventario, facturación y reportes de una empresa en una sola plataforma. JPRS Digital Connect desarrolla soluciones CRM/ERP en República Dominicana que eliminan procesos manuales y conectan departamentos en un solo sistema.

El reto que resolvemos

Lo construimos para resolver un problema real

Cuando la información vive en hojas de cálculo y chats, se pierde control y visibilidad. Un CRM/ERP centraliza todo y reduce el trabajo manual.

Evaluar mis procesos

Qué incluye

  • Gestión de clientes y contactos
  • Pipeline de ventas y seguimiento
  • Inventario y operaciones
  • Tareas, facturación y cobros
  • Reportes y tableros centralizados
  • Roles, permisos y auditoría
Beneficios

Resultados, no solo entregables

Control operativo y visibilidad del negocio

Menos trabajo manual y errores

Mejor seguimiento comercial

Reportes centralizados

Procesos estandarizados

Casos de uso

Ejemplos de lo que podemos hacer por ti

CRM de ventas ERP operativo Gestión de inventario Seguimiento comercial Facturación y cobros Dashboard ejecutivo

CRM, ERP o ambos

CRM

  • Clientes y contactos
  • Leads y oportunidades
  • Pipeline de ventas
  • Seguimiento comercial

ERP

  • Inventario y operaciones
  • Facturación
  • Compras y procesos internos
  • Reportes operativos

CRM + ERP

  • Cuando ventas y operación necesitan compartir información
  • Un cliente, un historial completo
  • Visibilidad de principio a fin

Señales de que Excel o WhatsApp ya no son suficientes

  • Pierdes el hilo de conversaciones de ventas entre distintas personas
  • No sabes cuánto inventario tienes en tiempo real
  • Armar un reporte te toma horas copiando datos de varias hojas
  • Varios colaboradores editan el mismo archivo y se pisan los cambios
  • Nadie puede saber qué pasó con un cliente sin preguntarle a quien lo atendió

Migración e integraciones

  • Podemos migrar información desde hojas de cálculo u otros sistemas
  • Integramos WhatsApp, formularios web, email y pasarelas de pago
  • La migración se evalúa según el volumen y la calidad de los datos actuales

La migración forma parte del alcance que se acuerda en la propuesta; no ofrecemos una política general de costo cero fuera de lo acordado.

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CRM, Excel o WhatsApp: cuándo cambiar

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Cómo trabajamos

Un proceso claro en 5 pasos

  1. 01

    Mapeo de procesos

    Revisamos cómo gestionas hoy clientes, ventas e inventario (Excel, WhatsApp u otro sistema).

  2. 02

    Diseño del modelo de datos

    Definimos qué información centraliza el CRM/ERP y cómo se relaciona entre sí.

  3. 03

    Configuración de roles

    Definimos qué ve y qué puede hacer cada rol: ventas, administración, cobranza.

  4. 04

    Migración e implementación

    Migramos la información existente y configuramos el sistema completo.

  5. 05

    Adopción y ajuste

    Acompañamos la puesta en marcha y ajustamos según el uso real del equipo.

Preguntas frecuentes

Dudas sobre este servicio

¿Puedo centralizar clientes, ventas y reportes en un solo lugar?

Sí. Un CRM/ERP a medida centraliza clientes, ventas, inventario, tareas y reportes, con accesos por rol y visibilidad centralizada.

¿Se integra con WhatsApp y mi sitio web?

Sí. Integramos canales como WhatsApp, formularios web, email y pasarelas de pago para alimentar el CRM/ERP automáticamente.

¿Migran mi información actual?

Sí. Apoyamos la migración desde hojas de cálculo u otros sistemas, depurando y organizando los datos durante la implementación.

¿Cuánto tiempo toma implementarlo?

Depende de los módulos y la cantidad de datos a migrar. Un alcance acotado puede tomar semanas; uno más completo, varios meses.

¿Cómo se determina el costo?

Según los módulos que necesites (CRM, ERP o ambos), los roles y las integraciones. Lo definimos en el diagnóstico inicial.

¿Necesito cambiar todos mis procesos para usarlo?

No. Buscamos que el sistema se adapte a tu proceso real dentro de lo razonable, no que tengas que rehacer tu operación.

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